圖片來自“東方IC”
門店直營和加盟一直是家居行業(yè)繞不開的話題,兩種模式各有長短,也給企業(yè)未來要走的路奠定了不一樣的基礎(chǔ)。對于2019家居產(chǎn)業(yè)的走向,業(yè)內(nèi)人士各有評判,激烈的探討更有利于指引企業(yè)避開一些不必要的彎路。
最近公布的一組上市家具公司的業(yè)績預(yù)告,實在讓人看不到值得振奮的信息。
高速增長的變成低速增長;利潤下降嚴(yán)重;應(yīng)該贏利的毫無征兆地突然就虧損了;那些業(yè)績預(yù)計不佳的果然翻不了身。
家具公司確切的年度數(shù)據(jù)要到4月底才能正式公布。依照中國證券市場的老經(jīng)驗,上市公司在正式數(shù)據(jù)公布之前,隨時都會有變數(shù)出現(xiàn)。常常是出現(xiàn)向壞的數(shù)據(jù)。因此,驚喜大概率是沒有的。
在這些不太好看的微觀數(shù)據(jù)面前,筆者對家具業(yè)的2019年有一個不太好的預(yù)感:有可能整體淪入不太景氣的狀況。
相比于很多行業(yè),家具行業(yè)的上市公司在過去的年份,多數(shù)表現(xiàn)得相當(dāng)好。如果僅僅是就行業(yè)而言,家具行業(yè)是一個景氣度很高的行業(yè)。但是轉(zhuǎn)機可能就要出現(xiàn)在2019年。最重要的原因是一些上市公司透露的短期戰(zhàn)略不合邏輯。
轉(zhuǎn)型直營令人匪夷所思
家具企業(yè)的直營與品牌加盟經(jīng)營孰優(yōu)孰劣,其實早就有市場的定論。
直營店投資巨大,管理困難,管理團隊能力有限,資源有限,在一地成功的經(jīng)驗很難在異地復(fù)制。
因為不信直營不能成功這個“邪”,有公司舉債開眾多直營店,希望闖出一條新路,打破直營魔咒。但是市場無情,真理無情,最后的下場是公司倒閉,成為業(yè)界反面案例。
當(dāng)前,廣東三大家具展會正在如火如荼地宣傳中,大批家具廠仍然在走招商加盟的老路,大批家具經(jīng)銷商仍然活躍在市場第一線,就是對直營模式的否定。
但是,在多家上市公司的報告中,筆者讀到了加大直營店投入、成本增加的文字,顯示暫時不缺錢的公司仍然迷戀直營店,有些已經(jīng)降入虧損境地的公司希望通過直營店快速改善經(jīng)營狀況。
不幸的是,市場仍然是固執(zhí)的,大量直營模式仍然看不到希望。如果繼續(xù)試驗,恐怕會陷入更大的財務(wù)黑洞。
時下的家具業(yè)正在進(jìn)入個性化定制服務(wù)時代,直營店經(jīng)營困難度成倍上升。迷戀直營,實在看不到其中任何合理的商業(yè)邏輯。
核心消費人群數(shù)量將進(jìn)一步下降
2018年,中國勞動年齡人口下降了470萬人。勞動人口的定義是16歲至59歲人口。而實際上因為退休導(dǎo)致的主力消費人口下降的數(shù)量更多。
勞動人口既是主力生產(chǎn)者,又是主力消費者。這一數(shù)字的持續(xù)下降,會導(dǎo)致市場競爭更加激烈。
當(dāng)然,實際的經(jīng)濟運行狀況是非常復(fù)雜的,既有核心消費人群數(shù)量下降的作用因素,又有勞動者數(shù)量短缺導(dǎo)致工資上漲的作用因素。兩相抵消,就會產(chǎn)生實際的經(jīng)濟景象,這通常會表現(xiàn)為宏觀經(jīng)濟向好,而微觀經(jīng)濟中企業(yè)的生存難度加大。
2019年,會是中國經(jīng)濟宏觀向好、微觀經(jīng)濟中企業(yè)競爭激烈的第二年,因為從去年開始人口出生高峰期出生的勞動者開始退休,其后十幾年中,這一趨勢會繼續(xù)。
人們會尷尬地發(fā)現(xiàn),宏觀上國家越來越強大,財力越來越雄厚,人們的工資也越來越高,但是企業(yè)的生存難度并沒有減小,對于多數(shù)企業(yè)可能會加大。
人無遠(yuǎn)慮,必有近憂。家具業(yè)從業(yè)者有必要看清此大勢,再順勢而為。
轉(zhuǎn)型服務(wù)供應(yīng)商應(yīng)果決而不留余地
最重要的順勢而為的舉措就是轉(zhuǎn)型家具服務(wù)供應(yīng)商,轉(zhuǎn)型的態(tài)度應(yīng)堅決,不留余地,不要猶豫。
無論是成品家具企業(yè),還是定制家具企業(yè),或者家具銷售商,都應(yīng)將自己定位為服務(wù)供應(yīng)商。
家具行業(yè)的服務(wù)屬性越來越明顯。人們需要定制衣柜,定制廚柜,需要全套家具的定制,目前正漸漸發(fā)展為軟裝定制,硬裝定制。最新的家具業(yè)界動向是提供集成化全屋定制。所有這些,都是家具業(yè)服務(wù)屬性的逐漸強化。
服務(wù)型生產(chǎn)企業(yè),有家具公司這樣定義自己,這是抓住了未來中國家具業(yè)的本質(zhì)。
以這樣的思路思考問題,提供服務(wù),開拓市場,將會事半功倍。反之,市場阻力將會越來越大。
即使是大型上市家具公司,也應(yīng)果決、不余留地轉(zhuǎn)型服務(wù)提供商。相對較大的公司轉(zhuǎn)型有一定的難度,但是如果畏難不行,我們在一年后研究家具行業(yè)的業(yè)績報告時,一定會發(fā)現(xiàn)更多的公司栽大跟頭。
堅持家具業(yè)多元化傳統(tǒng),堅持服務(wù)新方向,堅持小而美、小而強的經(jīng)營方向,則家具業(yè)一定會健康發(fā)展,家具企業(yè)也會跟隨中國經(jīng)濟宏觀向好的大勢,獲得自己應(yīng)得之利。