一、什么是ERP系統(tǒng)?
ERP是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上,面向整個(gè)供應(yīng)鏈,結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)的先進(jìn)管理思想,利用對(duì)企業(yè)所有資源及運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行集成和處理所產(chǎn)生的信息,以供管理層作為預(yù)測(cè)、計(jì)劃、決策、控制等的參考或依據(jù),通過(guò)運(yùn)用整合性的企業(yè)流程來(lái)涵蓋傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)功能,以達(dá)成企業(yè)目標(biāo)的管理平臺(tái)。ERP系統(tǒng)是一套可以讓企業(yè)本身資源最佳化并能切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控管的信息管理系統(tǒng),同時(shí)也是一套整合先進(jìn)硬件和軟件于一體的企業(yè)資源管理系統(tǒng)。
二、ERP系統(tǒng)的效益和趨勢(shì)
1.物流、資金流、信息流集成
三流合一的實(shí)現(xiàn),增強(qiáng)了各部門(mén)間的協(xié)調(diào)一致性,為企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展方向提供了有力的數(shù)據(jù)支持。
2.管理標(biāo)準(zhǔn)化與精細(xì)化
系統(tǒng)以詳盡的數(shù)據(jù)細(xì)化了每個(gè)流程中、每個(gè)環(huán)節(jié)上、每個(gè)操作人員的職能,即在組織機(jī)制上保證了精細(xì)化管理的執(zhí)行力,從而實(shí)現(xiàn)了企業(yè)管理精細(xì)化。
3.信息透明化、資源共享
信息數(shù)據(jù)統(tǒng)一,領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)掌握各個(gè)層面的信息,同時(shí)每個(gè)部門(mén)、每個(gè)崗位猶如在一個(gè)部門(mén)內(nèi)工作。
4.業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的數(shù)據(jù)融合
資金流與物流的同步記錄和數(shù)據(jù)的一致性。實(shí)現(xiàn)了根據(jù)財(cái)務(wù)資金現(xiàn)狀,可以追溯資金的來(lái)龍去脈,加強(qiáng)了財(cái)務(wù)對(duì)業(yè)務(wù)的事前計(jì)劃、事中監(jiān)控與事后追溯能力。
5.內(nèi)部組織管理結(jié)構(gòu)優(yōu)化
實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的集中管理,減少了部門(mén)間的信息傳遞和信息的重復(fù)錄入,簡(jiǎn)化了管理層次,有效提高流程處理效率。
6.顯著的經(jīng)濟(jì)效益
物資庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù)同比減少,庫(kù)存資金減少;節(jié)約了修理費(fèi);利潤(rùn)率和流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)率得到提高。
三、ERP實(shí)施的阻力和風(fēng)險(xiǎn)
以下這些問(wèn)題嚴(yán)重影響了ERP系統(tǒng)的普及應(yīng)用,既信息系統(tǒng)效能的發(fā)揮,也制約了企業(yè)進(jìn)一步的發(fā)展。
1.很多家具企業(yè)受到生產(chǎn)規(guī)模的限制、傳統(tǒng)的生產(chǎn)模式僵化、管理理念的落后,不知道如何跟上腳步,除了想擴(kuò)大利潤(rùn),其他就不知道想要什么了。
2.ERP軟件在實(shí)際的推廣應(yīng)用中,其應(yīng)用深度和廣度都不到位,且信息化成本高,包括人、財(cái)、物在內(nèi)的各種資源的投入,多數(shù)企業(yè)的效果不顯著,因此沒(méi)有引起廣泛關(guān)注。
3.ERP的實(shí)施需要復(fù)合型人才,既要懂計(jì)算機(jī)技術(shù),又要懂管理,沒(méi)有人才,再先進(jìn)的管理軟件都無(wú)法真正發(fā)揮出效益來(lái)。而當(dāng)前高校對(duì)這類人才的培養(yǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了企業(yè)的需求。
4.ERP的投入和產(chǎn)出相對(duì)于其他固定資產(chǎn)設(shè)備的投入和產(chǎn)出比不明顯。ERP的投入是一個(gè)系統(tǒng)工程,前期投入并不能立竿見(jiàn)影,而且企業(yè)只有在保證信息、物料、資金流持續(xù)暢通的前提下,它才能長(zhǎng)期起作用、創(chuàng)效益。
5.這種投入不是一勞永逸的,由于技術(shù)的發(fā)展很快,且生產(chǎn)需求的多變,企業(yè)會(huì)越來(lái)越感到資源的緊缺,因此每年會(huì)有持續(xù)的投入,才能保證系統(tǒng)健康地運(yùn)轉(zhuǎn)。
6.實(shí)施ERP還要因地制宜,因企業(yè)而別,具體問(wèn)題具體分析,要首先整理好內(nèi)部管理基本數(shù)據(jù),選定或開(kāi)發(fā)適合自己企業(yè)的ERP軟件,很多企業(yè)沒(méi)有基礎(chǔ)數(shù)據(jù),難以選擇。
7.ERP項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)
風(fēng)險(xiǎn)存在于項(xiàng)目的全過(guò)程,包括項(xiàng)目規(guī)劃、項(xiàng)目預(yù)準(zhǔn)備、實(shí)施過(guò)程和系統(tǒng)運(yùn)行。主要有以下幾方面:項(xiàng)目預(yù)準(zhǔn)備不充分,表現(xiàn)為硬件選型及ERP軟件選擇錯(cuò)誤;系統(tǒng)安全漏洞,存在被非法入侵的隱患或突發(fā)性系統(tǒng)崩潰。
ERP是先進(jìn)的管理思想與先進(jìn)的信息技術(shù)完美結(jié)合的產(chǎn)物,其內(nèi)容無(wú)論在廣度和深度上都在不斷擴(kuò)展,信息技術(shù)作為一種現(xiàn)代管理工具,已經(jīng)開(kāi)始深入到很多優(yōu)秀大型企業(yè),但是中小型企業(yè)并沒(méi)有觸及。全面了解ERP的管理模式,對(duì)于企業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)觀念,正確選擇、實(shí)施ERP具有重要的意義。
信息化技術(shù)的應(yīng)用,可以減少大量原始、落后的管理環(huán)節(jié),對(duì)各類數(shù)據(jù)資料進(jìn)行快速整合分析,提供科學(xué)決策依據(jù),快速、有機(jī)地協(xié)調(diào)各類資源以提高效率,從而提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和適應(yīng)力。企業(yè)信息化是未來(lái)木門(mén)企業(yè)走向智能制造的必然趨勢(shì),然而什么事都不能一蹴而成,要尊重事物的發(fā)展規(guī)律,有計(jì)劃地逐步擴(kuò)大集成的范圍,企業(yè)走向信息化必將是個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程,機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。