【凈水設(shè)備加盟】 無論你賣不賣凈水器,即便是你賣空調(diào)的,做業(yè)務(wù)首先做到學(xué)習(xí),把自己培養(yǎng)成學(xué)習(xí)型人才!這個(gè)“學(xué)習(xí)”二字大家都誰都認(rèn)識也都各有理解,但是呢怎樣做才能向?qū)W習(xí)型人才轉(zhuǎn)變可不一般。
首先,要主動跟成功的人打交道。這里的成功的人,就是老業(yè)務(wù),而且是能賣貨、能跟客戶溝通的老業(yè)務(wù),但絕不是跟業(yè)務(wù)中的“老油條”學(xué)習(xí)。業(yè)務(wù)中的“老油條”除了夸夸其談徒有其位置外,其實(shí)沒啥真本事。而業(yè)務(wù)中的“能手”則不一樣,他有一股子學(xué)習(xí)力和專研精神,把專業(yè)知識掌握的很透徹,很理解人性,而且不達(dá)目的決不罷休!這些“成功人”的敬業(yè)精神、專注精神和業(yè)務(wù)操作中蘊(yùn)含的技巧,你都應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)和揣摩,如此你將受用終身!另外一點(diǎn),就是主動與成功的老業(yè)務(wù)虛心請教和交流,在請教和碰撞中你會成長的很快。切記,“近朱者赤,近墨者黑”的道理,你的高度決定你跟誰在一起!別把時(shí)間浪費(fèi)在無謂的扯淡和社交上。
第二,凈水器基礎(chǔ)產(chǎn)品知識要吃透。你首先得明白,無論嫁接什么技巧,核心點(diǎn)歸根結(jié)底你還是“賣貨”,那么凈水器產(chǎn)品工作原理、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品功能特點(diǎn)、與同行相比的優(yōu)勢等這些基礎(chǔ)知識你得快速地彌補(bǔ)上來。發(fā)現(xiàn)哪里有不明白的地方,就立即去彌補(bǔ)它,不要留死角,不要拖延,要及時(shí)求教培訓(xùn)老師,或及時(shí)請教老業(yè)務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)等一切可能尋求解答的人,一定要有“虛心求教”的心態(tài),“學(xué)到就是賺到“,沒有什么不好意思的,把本事學(xué)到手你將享用一生。
第三,做個(gè)雜家,博覽群書,對各個(gè)方面的知識保持有好奇心?,F(xiàn)代社會需要“一專多能”的復(fù)合型人才,因此你做業(yè)務(wù)的也要像演員那樣“十八般武藝樣樣通”,比如你是“掄錘”的,但略懂“耍大刀”的本領(lǐng),說不定你就有了融入“大刀俱樂部”的入門證,而那里面可能都是你賣凈水器的潛在客戶。
“人丑就要多讀書”,所以我就很自覺地讀書,你呢也沒比我?guī)浂嗌伲∷詻]事多看書、讀報(bào)、瀏覽專業(yè)的網(wǎng)站,無論孩子看的雜志還是算命先生看的書,你都可以看看。像“水麗(Cillywater)”微信公眾號發(fā)布的文章質(zhì)量就很高,原創(chuàng)的內(nèi)容也很多,從產(chǎn)品、技術(shù)到行業(yè)、營銷,到娛樂、熱點(diǎn),包括萬象,都值得你去好好關(guān)注和學(xué)習(xí)。
吳大白話在以前無意中學(xué)會”看面相”,在我賣水麗凈水器的過程中就給一個(gè)客戶看了“面相”,不管真真假假,客戶居然很爽快地買了咱家的水麗凈水器,后面還給我介紹了新的客戶。所以,做個(gè)“腹中有貨”真的很重要,你可以觸類旁通,而且也有了與目標(biāo)客戶溝通的共同語言。忙時(shí)賣貨,大家沒事時(shí)就多看看書吧。
第四,售后服務(wù)要有效率。不管做什么業(yè)務(wù),都要重視售后服務(wù)工作,尤其咱們賣凈水器的。一方面提升售后解決問題的能力,另一方面要做到客戶打一個(gè)電話必須及時(shí)響應(yīng)、快速出動以提升客戶的好感度和滿意度。如此一來,咱們賣凈水器的口碑就有了,口碑有了,客戶轉(zhuǎn)介紹的機(jī)會就增加了,環(huán)環(huán)相扣主推你的業(yè)績提升。