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家具企業(yè)必須在品牌系統(tǒng)建設(shè)和價(jià)格機(jī)制上下真功夫
來源: 時(shí)間:2015-08-06 瀏覽量:439 發(fā)布者:招小寶
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家私招商 生產(chǎn)耐用消費(fèi)品(國(guó)內(nèi)家具使用周期動(dòng)輒5年以上)的家具企業(yè)的品牌營(yíng)銷活動(dòng)近年來呈指數(shù)增長(zhǎng),賣場(chǎng)逢雙休必有活動(dòng),逢節(jié)日更有大型促銷活動(dòng)。


  是的,不論是領(lǐng)軍企業(yè)為了擴(kuò)大終端優(yōu)勢(shì),還是中小企業(yè)求得生存,都必須在市場(chǎng)上進(jìn)行各種各樣的營(yíng)銷活動(dòng)。


  即使到了夏季——傳統(tǒng)銷售淡季,很多家具品牌包括賣場(chǎng),都還在繼續(xù)堅(jiān)持做活動(dòng),努力營(yíng)造出“淡季不淡”的勢(shì)頭。


  這股執(zhí)著的勁頭確實(shí)應(yīng)給予贊許,但是競(jìng)相做活動(dòng)的商家有沒有想過:消費(fèi)者對(duì)這些品牌營(yíng)銷活動(dòng)真的在意嗎?


  前一段時(shí)間,宜家家居香港某店的年中促銷,店面被人群擠爆,大批顧客苦等幾個(gè)小時(shí)排隊(duì)付款。而筆者所在城市的宜家門店,雖沒有如此火爆的場(chǎng)景,但是從周一到周五,也是人流不息。對(duì)此,有經(jīng)銷商發(fā)牢騷:“不過是普通的促銷活動(dòng),也就是打打折而已,居然讓人這么瘋狂!”


  的確,與這種近似狂熱相對(duì)應(yīng)的,則是傳統(tǒng)家具賣場(chǎng)面臨的“尷尬”——營(yíng)銷手段層出不窮,從店外拓展蓄水到店內(nèi)團(tuán)購(gòu)促銷,家具企業(yè)的營(yíng)銷手段越來越先進(jìn),家具行業(yè)普遍采用的營(yíng)銷活動(dòng),應(yīng)該也是類似宜家這樣的打折活動(dòng),但是不管商家如何賣力,如何策劃,消費(fèi)者就是不感冒,這到底是為什么?


  反觀宜家,每年年中的促銷折扣屬于其傳統(tǒng)營(yíng)銷活動(dòng),從6月份開始,宜家在全球各門店的年度促銷活動(dòng)會(huì)陸續(xù)展開,很多產(chǎn)品動(dòng)輒5折,部分商品的折扣幅度更大。對(duì)于很多消費(fèi)者而言,這種優(yōu)惠當(dāng)然不能錯(cuò)過。


  宜家作為泛家居的代表,與國(guó)內(nèi)眾多的家具品牌相比,從產(chǎn)品體系、購(gòu)物環(huán)境乃至價(jià)格策略方面,確實(shí)存在很大的區(qū)別,不好直接做出比較。但是這并不妨礙我們將現(xiàn)在家具市場(chǎng)上的各種品牌活動(dòng)與宜家的品牌活動(dòng)做出比較。


  通過比較發(fā)現(xiàn),宜家的促銷活動(dòng),除了產(chǎn)品本身之外,有兩點(diǎn)與國(guó)內(nèi)家具品牌的促銷有重大區(qū)別:


  第一,品牌影響力的強(qiáng)大。長(zhǎng)年累月的品牌積累,讓宜家擁有了屬于自己的忠實(shí)“粉絲”。所以,每年只需用一場(chǎng)再平常不過但是卻極其實(shí)用的促銷模式,即可引發(fā)市場(chǎng)的強(qiáng)烈追捧。


  第二,令人信服的折扣。每到年中,宜家家居在全球都會(huì)進(jìn)行一次“折扣促銷”活動(dòng),既提升銷售額,又為企業(yè)下半年的新品推出做準(zhǔn)備。只要是對(duì)宜家有所了解的人,都清楚宜家的這種折扣活動(dòng),其折扣幅度讓每個(gè)去宜家的人都躍躍欲試,這些折扣當(dāng)然也不存在那種“換標(biāo)簽”、“調(diào)價(jià)格”的情況。


  國(guó)內(nèi)家具品牌經(jīng)過了多年的沉淀,雖然不敢說所有的品牌家具質(zhì)量都能過關(guān),但是處于第一梯隊(duì)的那些品牌,在質(zhì)量上是基本有保證的。但是說到品牌號(hào)召力,就差之萬里。筆者接觸的經(jīng)銷商,對(duì)于營(yíng)銷活動(dòng)推廣特別感興趣,但是對(duì)于品牌推廣卻并不熱衷,在他們看來,“家具屬于耐用消費(fèi)品,個(gè)人消費(fèi)頻次低,所以對(duì)品牌的關(guān)注度也不高,想鎖定客戶,只能靠個(gè)人的口碑。”這是不少經(jīng)銷商的想法。在生產(chǎn)企業(yè)方面,有不少企業(yè)還是重視品牌宣傳的,從冠名品牌節(jié)目,到贊助歌手巡回演唱會(huì),可謂是各出奇招,宣傳品牌。


  筆者想說的是,這種品牌宣傳,如果能夠持續(xù),能在一定程度上對(duì)終端銷售形成推動(dòng)作用,但是想形成長(zhǎng)期效應(yīng),或?qū)崿F(xiàn)銷售突破性進(jìn)展,真的很難。消費(fèi)者會(huì)因?yàn)殛P(guān)注某個(gè)綜藝節(jié)目了解到這個(gè)品牌,并記住這個(gè)品牌,但是卻很少因?yàn)檫@個(gè)場(chǎng)景而選擇去購(gòu)買這個(gè)品牌的產(chǎn)品。沒有長(zhǎng)期的品牌積累并形成對(duì)應(yīng)的“品牌詞匯”,就很難讓消費(fèi)者掏腰包。


  說完品牌,接下來再說價(jià)格。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下,商品營(yíng)銷是一件很正常的事情,家具即使屬于耐用消費(fèi)品,也存在產(chǎn)品庫存,抑或是產(chǎn)品更新等情況,通過各種實(shí)際或變相的價(jià)格折扣活動(dòng),將產(chǎn)品銷售出去也屬正常,不少國(guó)外家具品牌也會(huì)選擇在某個(gè)時(shí)間點(diǎn)進(jìn)行這樣的營(yíng)銷活動(dòng)。但是在國(guó)內(nèi),這種營(yíng)銷顯然已經(jīng)變了味道——價(jià)格統(tǒng)一名存實(shí)亡,價(jià)格機(jī)制虛無縹緲,再加上常年的折扣促銷,不僅讓潛在的消費(fèi)者對(duì)家具價(jià)格產(chǎn)生云里霧里的感覺,對(duì)商家的所謂促銷活動(dòng)也開始變得麻木。


  在缺乏了種種品牌促銷成功的元素后,國(guó)內(nèi)家具行業(yè)的終端品牌活動(dòng)正變得越來越“另類”:營(yíng)銷方式越來越精致,但是不管哪種主題的折扣活動(dòng),不管商家如何吆喝,消費(fèi)者都是冷眼旁觀。


  要想讓消費(fèi)者真正親近你的品牌營(yíng)銷活動(dòng),企業(yè)必須在品牌系統(tǒng)建設(shè)和價(jià)格機(jī)制上下真功夫。

 

標(biāo)簽: 家具企業(yè),品牌系統(tǒng)建設(shè),價(jià)格機(jī)制,下真功夫
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