6月3日，“天貓家裝2.0戰(zhàn)略發(fā)布會”在上海浦東嘉里大酒店開啟。天貓家裝資深總監(jiān)王立成宣布將整合家裝供應(yīng)鏈，聯(lián)合商家、服務(wù)商進(jìn)行戰(zhàn)略合作。

九牧與天貓達(dá)成戰(zhàn)略合作，全面提升服務(wù)品質(zhì)！

　　據(jù)悉，天貓首批戰(zhàn)略合作伙伴共29家，需要滿足規(guī)模、服務(wù)能力、獨(dú)家合作、O2O合作、品牌推廣、爆款、創(chuàng)新、超級品牌日等幾大條件。九牧連續(xù)五年成為衛(wèi)浴全網(wǎng)銷售冠軍，2014年雙十一，以2億元成交額刷新衛(wèi)浴全網(wǎng)銷售記錄，的成為天貓戰(zhàn)略合作伙伴。

九牧與天貓達(dá)成戰(zhàn)略合作，全面提升服務(wù)品質(zhì)！

　　天貓發(fā)布會上提出“家裝一站式解決方案“將為消費(fèi)者提供從設(shè)計(jì)、測量、施工、送貨入戶、上門安裝，以及售后質(zhì)保等一站式“十星服務(wù)”，并推出了一款名為喵師傅的APP，針對消費(fèi)者下單、商家派單、服務(wù)工上門以及最后一公里信息的整個服務(wù)履行過程，可進(jìn)行記錄與跟蹤，實(shí)現(xiàn)了整個全鏈路的信息掌控及服務(wù)保障。

九牧與天貓達(dá)成戰(zhàn)略合作，全面提升服務(wù)品質(zhì)！

　　九牧一直秉承“服務(wù)為王”的理念，給消費(fèi)者打造體驗(yàn)、測量、設(shè)計(jì)、配送、安裝、保養(yǎng)一站式，24小時不間斷管家服務(wù)，也以一流、貼心的服務(wù)受到消費(fèi)者認(rèn)可。

九牧與天貓達(dá)成戰(zhàn)略合作，全面提升服務(wù)品質(zhì)！

　　本次天貓平臺與九牧等行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者們達(dá)成共識，實(shí)行戰(zhàn)略合作致力于服務(wù)品質(zhì)提升，完善O2O體驗(yàn)，勢必將提升消費(fèi)者的對平臺、品牌的信任與忠誠。

九牧與天貓達(dá)成戰(zhàn)略合作，全面提升服務(wù)品質(zhì)！

　　天貓“十星服務(wù)”還包括假一賠五、送貨入戶、無憂安裝、三年質(zhì)保、先用后買、全屋定制、未來家、搶先購、極致裝修套餐、狂享家等內(nèi)容。除了常規(guī)的保真、質(zhì)保、裝修套餐等福利，最大的亮點(diǎn)是推出“定制”概念。

九牧與天貓達(dá)成戰(zhàn)略合作，全面提升服務(wù)品質(zhì)！

　　“定制”也日益成為高端服務(wù)的一個標(biāo)準(zhǔn)，全屋定制無疑方便了消費(fèi)者自主搭配不同品牌、風(fēng)格產(chǎn)品。而更值得一提的是，九牧早在2013年便提出“五星定制”概念，至今五星定制店也在全國各地落地開花，為消費(fèi)者提供不同風(fēng)格、尺寸的衛(wèi)浴產(chǎn)品定制服務(wù)， 一家衛(wèi)浴多種風(fēng)格、尺寸定制。