什么樣的公司有資格自稱(chēng)“互聯(lián)網(wǎng)公司”
在今日之中國(guó),“互聯(lián)網(wǎng)思維”這詞實(shí)在是被那幫“營(yíng)銷(xiāo)大師”們給玩兒壞了。做手機(jī)的,造汽車(chē)的,開(kāi)飯店的,賣(mài)煎餅的,紛紛給自己掛上“互聯(lián)網(wǎng)公司"的頭銜,叫我們這些老老實(shí)實(shí)做 Web App 的公司情何以堪。“互聯(lián)網(wǎng)思維”作為一個(gè)被泛化的流行概念,簡(jiǎn)直快被“營(yíng)銷(xiāo)天才”們玩兒成了一個(gè)“騙子”的代名詞,作為正統(tǒng)的新型互聯(lián)網(wǎng)公司的成員,我有必要站出來(lái)為我心目中的“互聯(lián)網(wǎng)公司”加上一些自定義的特征標(biāo)簽。
追求高效
Facebook 的創(chuàng)始人 Mark Zurkerberg 有個(gè)“一百倍理論”,他認(rèn)為 一個(gè)優(yōu)秀工程師的工作效率是一個(gè)普通工程師的一百倍。換句話(huà)說(shuō),Mark認(rèn)為花十倍的工資請(qǐng)來(lái)一個(gè)優(yōu)秀的工程師,也要比花同樣的價(jià)格請(qǐng)十個(gè)平庸的工程師要來(lái)的值得。由此可見(jiàn),一家真正的互聯(lián)網(wǎng)公司必然是一家追求高效的公司。用最精干的人做最龐雜的事情,是每一家硅谷創(chuàng)業(yè)公司所追求的最高境界。而這種精神也必須被互聯(lián)網(wǎng)公司所傳承。重視人的價(jià)值,必然直接反映到追求工作效率和追求降低人力開(kāi)銷(xiāo)上。這是一種天然的“精英主義”的傾向。不具備這個(gè)特征的,不能稱(chēng)之為互聯(lián)網(wǎng)公司。
直擊本質(zhì)
去掉所有不必要的中間環(huán)節(jié),而直擊本質(zhì)?;ヂ?lián)網(wǎng)最大的價(jià)值在于它驚人地減少了消息流通的滯后效應(yīng)。正如 Elon Musk 所說(shuō):“物理能幫助你看到事物的本質(zhì)”?;ヂ?lián)網(wǎng)通過(guò)減少信息流通的環(huán)節(jié),也正在把這個(gè)世界變得更透明更回歸本質(zhì)。“做買(mǎi)賣(mài)為什么要渠道分銷(xiāo)商?“”去旅游為什么要找旅行社?“當(dāng)人們需要解決某種市場(chǎng)供需信息之間的低效匹配,一家真正的互聯(lián)網(wǎng)公司就出現(xiàn)了。
人本主義
因?yàn)槿耸腔ヂ?lián)網(wǎng)公司的核心資產(chǎn),人本主義是一家真正的互聯(lián)網(wǎng)公司應(yīng)該具備的必要特征。把每一個(gè)人都當(dāng)作一個(gè)獨(dú)特的生命來(lái)看待,重視人的價(jià)值,回歸人的需求。沒(méi)有人文關(guān)懷的公司是留不住人的,而留不住人的公司又怎么可能是一家互聯(lián)網(wǎng)公司呢?
去層級(jí)化和透明化
因?yàn)槌缟腥宋木?,把人視為目的而不是手段(康德),所以真正的互?lián)網(wǎng)公司沒(méi)有明顯的層級(jí)結(jié)構(gòu)。充分的信任和透明,才能調(diào)動(dòng)起所有參與者的積極性。“精英主義”之下又透露著“平民主義”,才是真正的互聯(lián)網(wǎng)公司。
黑客精神
遇到問(wèn)題,第一反應(yīng)不是求助和妥協(xié),而是嘗試所有可能的辦法去解決,這就是黑客精神。“黑客精神”是貫徹在互聯(lián)網(wǎng)公司生命周期的始終的。沒(méi)有“黑客精神”,又有什么資格稱(chēng)作互聯(lián)網(wǎng)公司?
勇于進(jìn)取
不斷突破和進(jìn)取,也是互聯(lián)網(wǎng)公司和互聯(lián)網(wǎng)人所必須具備的一種人格特質(zhì)。在攀上頂峰之后,仍然不斷追求成長(zhǎng)和進(jìn)取,這是生命的意義。真正的互聯(lián)網(wǎng)公司必然是一個(gè)體現(xiàn)生命意志的地方。
討人喜歡
上述所有,歸結(jié)到一起,就是一種“討人喜歡”的力量。一切低效的繁復(fù)的丑陋的欠人文關(guān)懷的不思進(jìn)取的公司,都無(wú)法做到“討人喜歡”。所以我認(rèn)為,“討人喜歡”是鑒定互聯(lián)網(wǎng)公司的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
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